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手游运营报表8大点分析:传统指标和基本原则
2013-12-10 10:13:37   来源:   评论:0 点击:

在线人数:PCU、ACU、DAU、WAU、MAU、新DAU、有效用户数、流失率、回流比例
  一:传统指标:

  1、在线人数:PCU、ACU、DAU、WAU、MAU、新DAU、有效用户数、流失率、回流比例

  2、充值消费:充值金额、消费金额、充值人数、付费率(2种付费率)、ARPPU、首次充值人数、购物消费饼图

  3、用户粘性:PCU/ACU,WAU/DAU,DAU/ACU

  二:对玩家的研究类:

  1、玩家各种状态分布和交叉分布:等级、财富、各种游戏内动作(任务、副本、强化、花费)、在线时长等等

  2、玩家户头监控:金币、元宝、经验

  3、玩家基本资料:手机、省市、地址、邮箱、QQ、YY、微博、性别、职业、年龄、学历、婚育情况、喜好

  4、新玩家质量:次日留存、3日留存、7日留存

  5、玩家成长速度:升级到各等级所需要的时间

  6、新玩家在其游戏过程的各周中的行为指标:在线时间、留存、充值金额、平均等级等等

  三:留存以及付费监控:

  1、新用户首次充值时间节点、等级节点、消费方向

  2、新用户流失的时间节点和任务节点

  四:游戏自身设定的研究:

  1、各职业人数、在线时长、成长速度、收益

  2、付费对于玩家实力提升幅度

  五:评估各渠道:

  1、新用户注册量、留存情况、付费情况、广告费用、市盈率(当期广告带来的新用户,能否收回广告成本和收回成本的周期)、LTV

  2、统计频率(日报-周报-双周报-月报-季报-年报),其实就是定下那些指标每日看,那些每周看,每月看之类的。

  六:基本原则:

  1、重要的东西肯定要每天看了,例如在线人数、收入;

  2、有些事甚至要每小时,每几分钟就想看一下;例如,监控新服开放之后新人进入的速度,一天里就需要刷新好多次数字;

  3、不常变化东西自然要放低统计频率,例如,玩家等级分布、升级速度,按我准则,一周统计一次就够了;

  七:报表展示:

  1、2013年了,小编还在用EXCEL制表、制图,然后邮件发送领导,真的很苦逼

  2、展示风格要符合老板的口味;如果还是要用到EXCEL的话,就有必要是使用一些小技巧的了,花哨的配色,动态图表,自动更新宏,VBA等等就猛烈的弄吧

  八:使用报表:

  1、记录运营过程中的各个节点上的状态;

  2、监控各项指标的走势是否健康;

  3、给其他人做提供依据,主要是针对做活动、做预算,这样产品策划和经理就不用拍着脑袋掐指一算了

  4、检验活动是否达到预期效果

  5、检验游戏运营的表现,是否符合游戏最初的设定

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